一人で運営する場合、ここが一番の命綱になります。これがないと、「パスワード忘れました」「領収書どこですか」というメール対応で開発時間が削られます。
- 役割: 自己解決を促し、運営への問い合わせを減らす。
- 必須項目:
- 「パスワードを忘れました」
- 「退会・解約の方法は?」
- 「領収書の発行はできますか?」
- 「スマホでも使えますか?」
- 「生成されたプロンプトの著作権は?」
一人で運営する場合、ここが一番の命綱になります。これがないと、「パスワード忘れました」「領収書どこですか」というメール対応で開発時間が削られます。